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Aviso legal

Última actualización: 26 de junio de 2026

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  • Correo electrónico: soporte@horizheng.com
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2. Objeto

horizheng es una aplicación de planificación de viajes asistida por inteligencia artificial. El uso del sitio y del servicio atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de este aviso legal, de los Términos de uso, la Política de privacidad y la Política de cookies.

3. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio (software, tecnología de IA, marca, diseño, textos e itinerarios generados) son titularidad de horizheng o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o explotación sin autorización, en los términos del apartado de propiedad intelectual de los Términos de uso.

4. Exención de responsabilidad

horizheng es una herramienta de planificación e intermediación informativa: te ayuda a organizar tu viaje y te guía para reservar con terceros (aerolíneas, alojamientos, actividades), pero no es parte de esos contratos. No nos responsabilizamos de cancelaciones, retrasos o incidencias de dichos servicios, ni de la exactitud de la información generada por la IA. Consulta el detalle en los Términos de uso.

5. Legislación aplicable y jurisdicción

Este aviso legal se rige por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España), salvo fuero imperativo distinto a favor del consumidor.

6. Resolución de litigios en línea

Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, los consumidores de la UE pueden acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea en ec.europa.eu/consumers/odr.

7. Contacto

Para cualquier cuestión, escríbenos a soporte@horizheng.com.